Απάντησε σε 3 ερωτήσεις πριν φτιάξεις την εταιρική σου ιστοσελίδα
H διαδικτυακή εταιρική περσόνα για την επιχείρησή σας, είναι εξίσου σημαντική με αυτήν εκτός ψηφιακού κόσμου. Η ιστοσελίδα σας πρέπει να παραμένει όσο λειτουργική, σαφής και ξεκάθαρη είναι και η φυσική παρουσία σας στον πραγματικό κόσμο. Πρέπει να υπογραμμιστεί πως η δημιουργία της διαδικτυακής αντιπροσώπευσης για την επιχείρησή σας, χρειάζεται ιδιαίτερη φροντίδα, προνοητικότητα και προσπάθεια προκειμένου να μεγιστοποιήσετε τις πιθανότητες για αποτελεσματικότητα και επιτυχία.
Υπάρχει μια σειρά από μεθόδους για την κατασκευή μιας εταιρικής ιστοσελίδας για τις μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Εξαιτίας της μεγάλης ποικιλίας σε ότι αφορά τη λειτουργικότητα και τον σχεδιασμό, θα πρέπει να βρείτε την προσέγγιση που είναι η καταλληλότερη και εφαρμόζει ιδανικά στη δική σας επιχείρηση. Για το λόγο αυτό είναι κρίσιμο, πριν ξεκινήσετε την κατασκευή της ιστοσελίδας σας να απαντήσετε στις παρακάτω θεμελιώδεις ερωτήσεις.
Θα χρειαστεί να υποστηρίξετε ηλεκτρονικό εμπόριο;
Δεν εκμεταλλεύονται όλες οι μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις το πλεονέκτημα της ανάπτυξης μιας ισχυρής και στιβαρής πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου. Ουσιαστικά μάλιστα, πολλές εταιρίες απλά χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα τους για να παραθέσουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους, καθώς και μια περιγραφή για τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες τους. Αν και κάτι τέτοιο μπορεί να δώσει σχετική ώθηση σε κάθε επιχείρηση και αποτελεί ένα πρώτο βήμα για να χτίσει κανείς το διαδικτυακό του brand, υπάρχουν τόσα πολλά που μπορούν ακόμα να γίνουν.
Το να στήσει κανείς μια ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου, σίγουρα απαιτεί ένα σημαντικό βαθμό αφοσίωσης. Δεν πρόκειται για κάτι που μπορεί να στηθεί και στη συνέχεια να δουλέψει απρόσκοπτα, χωρίς διαρκή επιτήρηση, παραμετροποιήσεις, βελτιώσεις και υποστήριξη. Εκτός αυτών είναι απαραίτητο να εφαρμόσετε μια στρατηγική για το marketing, την αποστολή των προϊόντων στους πελάτες, καθώς και να καλλιεργήσετε αλληλεπίδραση με το διαδικτυακό κοινό. Ιδανικά θα πρέπει το ηλεκτρονικό σας κατάστημα να αποδίδει στα ίδια ή ακόμα και καλύτερα επίπεδα σε σχέση με αυτό που λειτουργεί σε φυσική τοποθεσία.
Το 80% των καταναλωτών που ψωνίζουν μέσω διαδικτύου, παραδέχονται πως έχουν χρειαστεί βοήθεια και κάποιου είδους υποστήριξη κατά τη διάρκεια της περιήγησής τους σε αντίστοιχες ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου, ώστε να καταφέρουν να ολοκληρώσουν την παραγγελία τους. Αυτό υπογραμμίζει τις προκλήσεις, κάτι που επίσης αντιλαμβάνεται κανείς από το στατιστικό πως το ένα τρίτο αυτών των καταναλωτών συνήθως απαιτούν άμεση βοήθεια. Αυτό συνεπάγεται πως θα πρέπει να υπάρχει ένας τουλάχιστον υπάλληλος επιφορτισμένος σε διαρκή βάση με μόνιμη απασχόληση με την ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου της εταιρίας σας, αν θέλετε αυτή να είναι επιτυχημένη και να σας βοηθήσει να δώσετε μεγάλη ώθηση στις πωλήσεις.
Θέλετε να κερδίσετε χρήματα μέσω της ιστοσελίδας;
Η κατασκευή μιας ιστοσελίδας ηλεκτρονικού εμπορίου δεν είναι ο μοναδικός τρόπος για να καταφέρει κανείς να κερδίσει χρήματα μέσω της διαδικτυακής του παρουσίας. Ένας μεγάλος αριθμός ανθρώπων και επιχειρήσεων βασίζονται περισσότερο στα έσοδα από τις διαφημίσεις και τα προγράμματα marketing συνεργατών (affiliates), αντί να επικεντρώνονται στην απευθείας πώληση αγαθών. Το να ληφθεί μια απόφαση σε ότι αφορά τη συγκεκριμένη παράμετρο, θα σας βοηθήσει να καθορίσετε τη στρατηγική για τη διαφήμιση, τα σημεία τοποθέτησης των banners και άλλων διαφημιστικών στοιχείων, για να βελτιστοποιήσετε το τελικό αποτέλεσμα.
Για να τα καταφέρετε όμως θα χρειαστείτε σημαντικό όγκο ποιοτικού και αυθεντικού περιεχομένου για να προσελκύσετε μεγάλο αριθμό επισκεπτών. Κατά μέσο όρο η επιχείρησή σας μπορεί να κερδίζει περί τα 0.17 δολάρια για κάθε 1000 επισκέπτες στην εταιρική σας ιστοσελίδα. Μπορεί να μην φαίνεται ο πιο προσοδοφόρος τρόπος σε πρώτη ανάγνωση, όμως στην πραγματικότητα μπορεί να αποδειχθεί μια ιδιαίτερα επικερδής τακτική σε μεσομακροπρόθεσμο ορίζοντα, αν επενδύσετε την απαραίτητη προσπάθεια και πετύχετε πραγματικά μεγάλο όγκο επισκεπτών. Για να πετύχετε το κέρδος μέσω αυτού του τρόπου, συχνά το blog είναι η ιδανικότερη λύση σε σχέση με μια απλή βασική ιστοσελίδα, κάτι που θα έχει σίγουρα επίπτωση στο σχεδιασμό που θα απαιτηθεί και για το λόγο αυτό είναι καλό να γνωρίζετε εκ των προτέρων αν θα κινηθείτε προς αυτήν την κατεύθυνση.
Θα χρησιμοποιήσετε ένα Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS);
Τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου έχουν αναπτυχθεί για να διευκολύνουν τη διαχείριση των ιστοσελίδων και να την κάνουν απολύτως προσιτή, πρακτικά στον οποιονδήποτε. Πρόκειται για ισχυρά εργαλεία που προσθέτουν μια τεράστια ποικιλία λειτουργικότητας στην ιστοσελίδα σας, ενώ απαιτούν την επένδυση ελάχιστων συνήθως πόρων για συντήρηση και υποστήριξη. Πλατφόρμες όπως οι WordPress, Joomla and Drupal βοηθούν χιλιάδες χρήστες να κατασκευάσουν και να συντηρούν τις εταιρικές τους ιστοσελίδες.
Εφόσον πρόκειται να χρησιμοποιήσετε κάποιο CMS, θα πρέπει προηγουμένως να καταλήξετε στο κατάλληλο θέμα που θα ενσωματώσετε και το οποίο θα είναι κατάλληλο και ιδανικό για το ύφος του brand και τη στρατηγική που έχετε προεπιλέξει για την εταιρική σας ιστοσελίδα. Κι αυτό γιατί το theme επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την εμφάνιση και τη λειτουργικότητα, παίζοντας ρόλο αποφασιστικής σημασίας στη συνολική εμπειρία που θα αποκομίσουν οι επισκέπτες της ιστοσελίδας σας.
Περιηγηθείτε στο blog της IpHost και ανακαλύψτε νέα, tutorials, guides και συμβουλές που έχουν ως σκοπό να βελτιώσουν την απόδοση της ιστοσελίδας σας.
Και, φυσικά, είμαστε διαθέσιμοι για οποιαδήποτε βελτίωση ή προσθήκη έχετε να μας προτείνετε. Μπορείτε να κάνετε submit για feature request από την φόρμα επικοινωνίας.