Μία επιχείρηση μπορεί να έχει φυσικό κατάστημα, ηλεκτρονικό κατάστημα ή και τα δύο. Το φυσικό κατάστημα διαθέτει πωλητές που μπορούν να εξυπηρετήσουν τους πελάτες, να τους ενημερώσουν για τα διαθέσιμα προϊόντα και τις προσφορές, να τους προτείνουν παρόμοια ή άλλα προϊόντα και να κάνουν οτιδήποτε χρειάζεται ώστε η εμπειρία αγοράς του καταναλωτή να είναι άριστη.
Δυστυχώς, στο E-Shop, ο επισκέπτης-πελάτης δεν έχει τους πωλητές να τον εξυπηρετήσουν. Η βελτιστοποίηση e-shop είναι αυτό που χρειάζεσαι.
Ένα σωστά δομημένο και λειτουργικό E-Shop μπορεί να προσφέρει στον πελάτη όλα τα παραπάνω. Τα ηλεκτρονικά καταστήματα διαθέτουν δυνατότητες, όπως η περιγραφή των προϊόντων, η σύγκριση προϊόντων, κριτικές, διαθεσιμότητα και πολλά άλλα. Η βελτιστοποίηση e-shop είναι πάρα πολύ σημαντική.
Όταν επισκέπτεστε οποιουδήποτε τύπου ιστοσελίδα και έχετε κάποια ερώτηση ή χρειάζεστε βοήθεια για να λύσετε κάποιο σχετικό πρόβλημα, τι θα προτιμούσατε να έχετε διαθέσιμο ως επιλογή; Να τηλεφωνήσετε και να ζητήσετε τη συνδρομή κάποιου εξουσιοδοτημένου υπαλλήλου για να βρείτε τη λύση, ή απλά να ανοίξετε άμεσα κι ενώ βρίσκεστε ήδη εντός της ιστοσελίδας κάποιο παράθυρο με την υπηρεσία live chat που ενδεχομένως σας παρέχει η συγκεκριμένη ιστοσελίδα;
Είτε πρόκειται να στήσετε αποκλειστικά ένα ψηφιακό κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, είτε θέλετε να το προσθέσετε για να συμπληρώσετε την εμπορική σας παρουσία σε φυσική τοποθεσία, είναι σημαντικό να επικεντρωθείτε σε κάποιες συγκεκριμένες παραμέτρους, ώστε να διασφαλίσετε πως η παρουσία σας στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου θα λειτουργεί ιδανικά και θα προσφέρει αποτελεσματικότητα και επιτυχία στην επιχείρησή σας.
Το SEO για το ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελεί μια ιδιαίτερα δύσκολη διεργασία, κι αυτό γιατί η συντριπτική πλειοψηφία των ιστοσελίδων των e-shops επικεντρώνεται κατά κύριο λόγο στα προϊόντα και όχι στο περιεχόμενο, με το δεύτερο να αποτελεί όπως είναι γνωστό τον κύριο οδηγό πίσω από τη βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης (SEO).