Πως να βελτιώσετε την ιστοσελίδα σας με το split-testing

H βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας σας μπορεί να αποτελεί τον σημαντικό παράγοντα που λείπει, προκειμένου αυτή να γίνει πραγματικά επιτυχημένη και να σας βοηθήσει να εκπληρώσετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους. Το split-testing σας επιτρέπει να… ξεκλειδώσετε και να απελευθερώσετε την πραγματική ισχύ που διαθέτει η ιστοσελίδα σας.

Με αυτή τη μέθοδο επιθεώρησης της σελίδας σας, μπορείτε να ελέγξετε κάθε μεμονωμένη πτυχή της και να διασφαλίσετε πως είναι σχεδιασμένη  και κατασκευασμένη με τρόπο, ο οποίος εξυπηρετεί βέλτιστα και απρόσκοπτα τον ιδανικό για εσάς επισκέπτη. Στο ξεκίνημα δημιουργίας της ιστοσελίδας, ουσιαστικά κάνετε εικασίες βασισμένες στις υπάρχουσες γνώσεις και το ένστικτό σας, σχετικά με το τι πιστεύετε πως θα αρέσει στους επισκέπτες της.

Το split-testing σας επιτρέπει να διαμορφώσετε την ιστοσελίδα σας με τέτοιο τρόπο, ώστε να έχετε τη μεγαλύτερη δυνατή αποτελεσματικότητα και τα υψηλότερα ποσοστά μετατροπής, να πετύχετε δηλαδή οι επισκέπτες σας να εκτελούν την επιθυμητή ενέργεια, όταν περιηγούνται στον ιστότοπό σας. Για να εφαρμόσετε τη μέθοδο θα πρέπει να εγκαταστήσετε κάποιο εργαλείο για split-testing, όπως για παράδειγμα το Google Analytics, ή τα Optimizely και Visual Website Optimizer. Αφού επιλέξετε και εγκαταστήσετε το απαραίτητο εργαλείο, μπορείτε να ξεκινήσετε τον έλεγχο σε μερικά από τα στοιχεία της ιστοσελίδας σας που υπογραμμίζονται παρακάτω.

Τίτλοι/Επικεφαλίδες

Αν οι επικεφαλίδες σας είναι ιδιαίτερα πολύπλοκες και όχι όσο καθαρές πρέπει, τότε δεν πρόκειται να βοηθήσουν τον επισκέπτη της ιστοσελίδας να αντιληφθεί τι πραγματικά έχει να προσφέρει η επιχείρησή σας και τι σκοπούς εξυπηρετεί η εταιρική σας ιστοσελίδα. Αλλάζοντας και απλοποιώντας τις επικεφαλίδες σας, είναι δυνατό να επιτύχετε πολύ σημαντικά αποτελέσματα σε ότι αφορά τα ποσοστά μετατροπής (conversion rates). Τα συνηθέστερα στοιχεία που απαιτούν έλεγχο συμπεριλαμβάνουν μεταξύ άλλων, το μήκος της επικεφαλίδας, καθώς και το χρώμα και τον τύπο της γραμματοσειράς που έχετε επιλέξει.

Κλήση σε δράση

Ένα από τα συστατικά της πλέον αποφασιστικής σημασίας για κάθε ιστοσελίδα και ιδιαίτερα σε ότι αφορά τη landing page, είναι το λεγόμενο call-to-action το οποίο τις περισσότερες φορές γίνεται μέσω ενός καλοσχεδιασμένου κουμπιού. Αν αυτό το κύριο συστατικό της σελίδας σας δεν είναι βελτιστοποιημένο στο έπακρο, τότε αδιαμφισβήτητα θα χάσετε αρκετούς υποψήφιους πελάτες και συνδρομητές για το newsletter σας.

Μπορείτε να παραμετροποιήσετε και να ελέγξετε με πάρα πολλούς τρόπους την κλήση σε δράση της ιστοσελίδας σας, όμως τα συνηθέστερα στοιχεία που οφείλετε να τσεκάρετε αφορούν τα επιλεγμένα χρώματα, το μέγεθος, το γραπτό περιεχόμενο, την τοποθέτηση στην landing page, καθώς και τις αποστάσεις και τα περιθώρια γύρω από το κουμπί που καλεί σε δράση.

Μαρτυρίες

Το συγκεκριμένο κομμάτι με τις κριτικές και τις μαρτυρίες πελατών ή/και συνεργατών, δρα ως η απόδειξη για την αξιοπιστία των υπηρεσιών και των προσφορών σας, αφού σας βοηθά να οικοδομήσετε σχέση εμπιστοσύνης με τους υποψήφιους πελάτες ή συνδρομητές σας. Αν έχετε πληθώρα τέτοιων θετικών κριτικών μπορείτε να τις παρουσιάζετε εναλλάξ και να παραμετροποιήσετε τον τρόπο που εμφανίζονται, μέχρι να βρείτε τη χρυσή τομή, η οποία θα εξασφαλίσει τα μέγιστα ποσοστά μετατροπής. Είναι προφανές πως ορισμένοι επισκέπτες σας θα “ταυτιστούν” περισσότερο με κάποιες από τις μαρτυρίες που θα έχουν μεγαλύτερη απήχηση σε αυτούς, σε σχέση με κάποιους άλλους.

Φόρμες

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα σας για να συλλέξετε χρήσιμα δεδομένα που αφορούν τους επισκέπτες σας, τότε θα χρησιμοποιήσετε σίγουρα αρκετά συστατικά για τις αντίστοιχες φόρμες που αυτοί θα συμπληρώνουν. Αν αυτές οι φόρμες είναι περίπλοκες χωρίς ουσιαστικό λόγο, τότε πιθανότατα δεν θα ενθαρρύνετε τους χρήστες να επενδύσουν το χρόνο για να τις συμπληρώσουν. Μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικούς τύπους και στυλ σε αυτές τις φόρμες, τεστάροντας διαφορετικά συστατικά για να τις δημιουργήσετε κάθε φορά, ώστε να καταλήξετε σε αυτή που θα επιτυγχάνει τα μεγαλύτερα ποσοστά μετατροπής.

Μedia (εικόνες/video)

Στοιχεία όπως οι φωτογραφίες και τα video σας βοηθούν να ενισχύσετε τη δυναμική και την συναισθηματική απήχηση και ένταση που δημιουργεί η ιστοσελίδα σας. Σε ότι αφορά αυτά τα στοιχεία, είναι σημαντικό να έχετε μια προσέγγιση που επικεντρώνεται περισσότερο στην ποιότητα και όχι στην ποσότητα. Μια φωτογραφία που είναι τοποθετημένη στρατηγικά ή ένα σύντομο video υψηλής ποιότητας, είναι προτιμότερο από το να υπερφορτώσετε τη σελίδα σας με κάθε τύπου media.

Περιηγηθείτε στο blog της IpHost και ανακαλύψτε νέα, tutorials, guides και συμβουλές που έχουν ως σκοπό να βελτιώσουν την απόδοση της ιστοσελίδας σας.

Και, φυσικά, είμαστε διαθέσιμοι για οποιαδήποτε βελτίωση ή προσθήκη έχετε να μας προτείνετε. Μπορείτε να κάνετε submit για feature request από την φόρμα επικοινωνίας.