Εξοπλίστε την επιχείρησή σας με το Google+
Αρκετοί bloggers και διαχειριστές εταιρικών ιστοσελίδων είτε έχοντας κάποιους δισταγμούς, είτε όχι, ομολογούν πως δεν χρησιμοποιούν ιδιαίτερα συχνά το Google+, ειδικά σε σχέση με τα υπόλοιπα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αφού η
συγκεκριμένη πλατφόρμα δεν κερδίζει την προτίμησή τους. Αυτό αιτιολογείται πολύ απλά, αν σκεφτεί κανείς πως όλα τα υπόλοιπα διαθέσιμα και κυρίαρχα social media, όπως κυρίως το Facebook και το Twitter, που χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία και την αλληλεπίδραση με το κοινό, φαίνονται στους περισσότερους ως επαρκή εργαλεία για να επιτευχθούν οι στόχοι, που έχει θέσει ο καθένας σε σχέση με τον συγκεκριμένο τομέα δραστηριοποίησης στο διαδίκτυο.
Αν όμως συνυπολογίσει κανείς πως το Google+ έχει παρουσία στο διαδίκτυο για μόλις τρία χρόνια, το ένα δισεκατομμύριο ενεργών λογαριασμών, αποτελεί σίγουρα ένα αξιοπρόσεκτο επίτευγμα. Όπως συμβαίνει με κάθε καινούργια παρόμοια υπηρεσία, οι άνθρωποι δυσκολεύονται να υιοθετήσουν κάτι νέο, όταν ήδη το διαθέτουν. Υπάρχει μια καθυστέρηση στην προσαρμογή στο καινούργιο.
Αυτό που παραβλέπεται όμως και μπορεί πραγματικά να κάνει τη διαφορά, είναι οι μοναδικές λειτουργικότητες και τα ισχυρά χαρακτηριστικά που διαθέτει το Google+ και τα οποία, δεν μπορούν να συγκριθούν με αυτά που παρέχουν στη συντριπτική τους πλειοψηφία τα υπόλοιπα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ακόμα κι αν δεν θέλετε να δραστηριοποιηθείτε στο social κομμάτι του Google+, η επιχείρησή σας μπορεί να επωφεληθεί σε εξαιρετικά μεγάλο βαθμό, από τα ολοκληρωμένα και αναπόσπαστα χαρακτηριστικά που σας παρέχει το Google+. Διαβάστε μερικούς λόγους που θα αναθερμάνουν το ενδιαφέρον σας.
Ουσιαστικά άπαντες χρησιμοποιούν προϊόντα της Google
Είτε πρόκειται για κάποιο από τα Gmail, Maps, Play, Drive, Youtube, είτε για την πατροπαράδοτη διαδικτυακή αναζήτηση, όλοι χρησιμοποιούμε τα εργαλεία της Google με τον έναν ή τον άλλον τρόπο. Διαθέτοντας έναν Google λογαριασμό, έχουμε τη δυνατότητα χρήσης όλων αυτών των εξαιρετικών υπηρεσιών και όσο κι αν ακούγεται υπερβολή, δεν είναι τόσο απίθανο κάποια στιγμή το Google+ να καταφέρει να “παίξει” ως ίσος προς ίσο ακόμα και με το Facebook. Το Google+ μπορεί να καυχιέται για την ενεργοποίηση 359 εκατομμυρίων χρηστών από το 2014, ένας αριθμός που υποδεικνύει μια ετήσια αύξηση της τάξης του 33%, κάτι που υπογραμμίζει τη δυναμική του μέσου.
Επιπρόσθετα, οτιδήποτε αναρτά κανείς στο Google+, οτιδήποτε δημοσιεύεται στο λογαριασμό του εκεί, ενσωματώνεται σε όλες τις υπόλοιπες πλατφόρμες της Google, υπό μια και μοναδική ταυτότητα, αυτή του λογαριασμού του κάθε χρήστη. Για παράδειγμα αν δημοσιεύσετε ένα video στο Youtube (το οποίο αποτελεί τη δεύτερη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης παγκοσμίως), οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα πατώντας στο προφίλ σας να μεταφερθούν απευθείας στον Google+ λογαριασμό σας. Για το λόγο αυτό, πολλοί επαγγελματίες του marketing εδώ και καιρό δημιουργούν ποιοτικό και ελκυστικό video περιεχόμενο γύρω από τα brands για τα οποία εργάζονται, καταφέρνοντας έτσι να κάνουν εξαιρετικά εύκολο το να προσελκύσουν νέους υποψήφιους πελάτες, αφού αυτοί μεταφέρονται από το Youtube σε μια ιστοσελίδα που περιέχει όλες τις πληροφορίες επικοινωνίας καθώς και έναν σύνδεσμο προς την εταιρική ιστοσελίδα. Το να πετύχει κανείς να προσθέσει το κοινό την εταιρική ιστοσελίδα στους κύκλους του στο Google+, αποτελεί ένα αποφασιστικό βήμα καθώς εκτός των άλλων αυξάνει και την επισκεψιμότητα μέσω των αποτελεσμάτων στις μηχανές αναζήτησης.
Βαθύτερη αλληλεπίδραση μέσω των Hangouts
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να διατηρήσετε τους πιστούς σας πελάτες, είναι να καταφέρετε να τους γνωρίσετε σε προσωπικό επίπεδο. Μέσω των Hangouts η επιχείρησή σας μπορεί να έρθει σε επαφή με οποιονδήποτε καταναλωτή ανά τον κόσμο και να φιλοξενήσει μια συνάντηση μέσω video-chat. Πολλές πρωτοπόρες επιχειρήσεις έχουν εδώ και χρόνια καθιερώσει τηλεδιασκέψεις, επιτρέποντας στους πελάτες τους να συνεισφέρουν σε feedback και κριτική, ώστε να γίνει ευκολότερη η προσφορά καλύτερων υπηρεσιών στο μέλλον.
Με τη χρήση των κοινοτήτων του Google+ μπορεί κανείς επίσης να παρακινήσει συζητήσεις και ανταλλαγή απόψεων σε κοινά ενδιαφέροντα που σχετίζονται με το brand, τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες της επιχείρησής σας. Επενδύοντας χρόνο στους πελάτες σας, καταφέρνετε να επεκτείνετε τους δεσμούς της εταιρίας σας μαζί τους και να αυξήσετε παράλληλα τις προοπτικές για προσέλκυση νέων υποψήφιων πελατών.
Μην ξεχνάτε πως πρόκειται για τη Google
Η Google δεν είναι πλέον απλά μια μηχανή αναζήτησης, αλλά ουσιαστικά ένας ολοκληρωμένος διαδικτυακός τρόπος ζωής. Επικοινωνούμε, μοιραζόμαστε και χτίζουμε ουσιαστικά τις επιχειρήσεις μας με τη χρήση των υπηρεσιών της Google και μάλιστα με τη συντριπτική πλειοψηφία αυτών των υπηρεσιών να προσφέρονται δωρεάν.
Ακριβώς όμως επειδή η Google παραμένει η ίδια μια επιχείρηση, είναι εύκολο να αντιληφθεί κανείς γιατί παρέχει στο κοινό τόσα πολλά και τόσο ισχυρά κίνητρα για να συμμετέχουν στο δικό της μέσο κοινωνικής δικτύωσης και όχι στα υπόλοιπα του ανταγωνισμού. Αυτά λοιπόν τα κίνητρα έχουν τη δυνατότητα να εξυπηρετήσουν και να βοηθήσουν την επιχείρησή σας να βελτιώσει τις προοπτικές της και μάλιστα το κάνουν ποικιλοτρόπως. Για το λόγο αυτό θα πρέπει να εκμεταλλευτείτε όλα τα πλεονεκτήματα που έχουν να σας προσφέρουν, αν δεν έχετε ήδη αρχίσει να το κάνετε.
Περιηγηθείτε στις υπηρεσίες της IpHost και επιλέξτε ανάμεσα σε shared web hosting ή dedicated server, ανάλογα με τις ανάγκες της ιστοσελίδας και της επιχείρησης σας.
Και, φυσικά, είμαστε διαθέσιμοι για οποιαδήποτε βελτίωση ή προσθήκη έχετε να μας προτείνετε. Μπορείτε να κάνετε submit για feature request από την φόρμα επικοινωνίας.