Τα κοινωνικά μέσα δικτύωσης χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις εδώ και πολύ καιρό με πολλά λάθη στα social media όμως τα οποία πρέπει και μπορούν να αποφευχθούν.
Στις μέρες μας η συντριπτική πλειοψηφία των επιχειρήσεων έχουν παρουσία στα κοινωνικά μέσα δικτύωσης.
Οι επιχειρήσεις τα χρησιμοποιούν κυρίως για λόγους marketing και διαφήμισης. Ωστόσο, δεν γνωρίζουν όλοι οι επιχειρηματίες πώς να τα διαχειρίζονται.
Παρακάτω θα βρείτε μερικά από τα λάθη στα social media που κάνουν κατά τη χρήση των κοινωνικών μέσων δικτύωσης για την επιχείρηση τους.
Κατά την δημιουργία μίας ιστοσελίδας, ένα από τα πιο δύσκολα - αλλά και πιο σημαντικά - πράγματα που πρέπει να αποφασίσετε είναι τι όνομα θα της δώσετε.
Πώς να διαλέξω domain όμως;
Το domain μίας ιστοσελίδας παίζει σημαντικό ρόλο στην εικόνα του εμπορικού σας σήματος, της βελτιστοποίησης στης μηχανές αναζήτησης και πολλά άλλα.
Τα μοναδικά domain γίνονται ολοένα και πιο σπάνια, καθώς χιλιάδες νέες ιστοσελίδες δημιουργούνται στο διαδίκτυο κάθε χρόνο.
Με εκατομμύρια ιστοσελίδες να διεκδικούν το δικό τους μερίδιο στο διαδίκτυο, η κάθε μία με ένα ξεχωριστό domain, η εύρεση του τέλειου ονόματος για την ιστοσελίδα σας είναι πλέον πιο σημαντική από ποτέ.
Βασικές έννοιες πριν απαντηθεί το ερώτημα ''πώς να διαλέξω domain''
Φυσικά, η κατανόηση του τι πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την επιλογή ενός domain και πριν απαντήσετε στο ερώτημα ''πώς να διαλέξω domain'', προϋποθέτει να ξέρετε τι είναι πραγματικά το domain. Με απλά λόγια, το domain (όνομα χώρου στα Ελληνικά) αποτελείται από δύο μέρη: το μέρος που δημιουργείτε από το μηδέν (π.χ. Google) και το τμήμα μετά την τελεία, γνωστή ως "Top Level Domain" ή "TLD" (όπως ". com, ".biz", ".org", κλπ.).
Μπορείτε να αγοράσετε επίσημα το domain σας και να το καταχωρήσετε στο διαδίκτυο μέσω ενός καταχωρητή, όπως η IpHost.
Ο καταχωρητής διασφαλίζει ότι είστε ο μόνος που μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτόν τον τομέα όσο τον έχετε κατοχυρωμένο και ενημερώνει τους υπολογιστές σε όλο τον κόσμο ότι όταν ένας χρήστης πληκτρολογεί το domain σας θα πρέπει να εμφανιστεί η ιστοσελίδα.
Η διαδικτυακή παρουσία και η διαδικτυακή φήμη της επιχείρησης σας αποτελεί προφανέστατα παράγοντα αποφασιστικής σημασίας αν θέλετε να προσελκύετε με σταθερούς ρυθμούς νέους πελάτες. Για το λόγο αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό να εξασφαλίσετε πως η διαδικτυακή φήμη της επιχείρησής σας παραμένει ακηλίδωτη.
Προκειμένου να προστατεύσετε τη φήμη της επιχείρησης και το status σας είναι σημαντικό να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα που σας προτείνει η IpHost, ώστε να εξασφαλίσετε πως παραμένετε ενήμεροι για όσα λέγονται για την επιχείρησή σας στα social media, στις ιστοσελίδες με κριτικές και βαθμολογήσεις καθώς και συνολικά για να γνωρίζετε την εικόνα που επικρατεί σε σχέση με την εταιρία σας.
Θυμάστε εκείνο το σλόγκαν της Apple "There's an app for that" (υπάρχει μια εφαρμογή για αυτό) το οποίο είχε κάνει θραύση και εμφανίζονταν τυπωμένο στα αεροσκάφη δημοφιλών εταιριών;
Πλέον αυτό το σλόγκαν είναι μια απτή πραγματικότητα αφού κυριολεκτικά υπάρχει ένα app που μπορεί να καλύψει κάθε ανάγκη. Πάμε να δούμε αναλυτικά για τα millenials apps.
Εξαιτίας του γεγονότος πως γίνεται διαρκώς όλο και δυσκολότερο να ξεχωρίσει κανείς από το σωρό στο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον, αρκετές επιχειρήσεις επιλέγουν την παραγωγή podcast. Οι αριθμοί μάλιστα υποστηρίζουν αυτή την επιλογή:
To LinkedIn είναι γνωστό στους περισσότερους ως ένα μέσο κοινωνικής δικτύωσης που απευθύνεται κατά κύριο λόγο σε επαγγελματίες, ή στο κοινό που προσπαθεί να εξερευνήσει υποψήφιες ευκαιρίες εύρεσης εργασίας, αλλά χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα LinkdIn tips μπορεί να μετατραπεί σε ένα πάρα πολύ δυνατό ''όπλο''.
Μια πρόσφατη προσθήκη στα ήδη εκτεταμένα χαρακτηριστικά και λειτουργικότητες που προσφέρει το LinkedIn, ήταν το λανσάρισμα μιας πλατφόρμας για μακροσκελές (long-form) περιεχόμενο, την οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει το σύνολο των χρηστών για να δημοσιεύσουν τέτοιου τύπου αναρτήσεις.
Η επιχείρησή σας δεν έχει παρουσία στα social media όπως για παράδειγμα στο Facebook; Είναι απαραίτητο να βρίσκεται εκεί αφού μιλάμε για 1.5 δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες σε μηνιαία βάση με τους οποίους η επιχείρησή σας θα μπορούσε να αλληλεπιδράσει και να προσελκύσει, αλλά αδυνατεί να το κάνει διότι δεν έχει ασχοληθεί με την παρουσία στα social media.
Ένα σημαντικό κομμάτι του social media marketing βασίζεται στην πληρωμένη διαφήμιση και στην βελτίωση του ROI στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και για το λόγο αυτό είναι απαραίτητο για κάθε επιχείρηση να εξασφαλίζει πως τα χρήματα που δαπανά πιάνουν τόπο και πως η επένδυση της παραμένει όσο το δυνατόν περισσότερο αποτελεσματική.
Το 2015 δεν ήταν καθόλου καλή χρονιά για το Twitter και γενικά για το Twitter marketing και το 2016 δεν φαίνεται πως τα πράγματα για το δημοφιλές μέσο κοινωνικής δικτύωσης πρόκειται να αλλάξουν δραματικά. Το περασμένο καλοκαίρι ο CEO Dick Costolo παραιτήθηκε.
Τα Instagram, WhatsApp και WeChat ξεπέρασαν το Twitter σε χρήστες, ενώ ο συνιδρυτής Jack Dorsey έγινε τελικά ο νέος CEO. Αυτό θεωρητικά θα έπρεπε να δώσει μια ώθηση στην εταιρία, όμως κάτι τέτοιο τελικά δεν συνέβη με αποτέλεσμα και το Twitter marketing να πέσει αισθητά.
Τα social media και το social media marketing, έχουν αλλάξει σημαντικά το παιχνίδι για πολλές μικρές επιχειρήσεις, αφού παρέχουν πλατφόρμες για να μπορέσει κανείς να φτάσει, να προσελκύσει και να αλληλεπιδράσει με ευρύτερο κοινό, αλλά και να δημιουργήσει ισχυρότερους δεσμούς και σχέσεις με πελάτες και υποψήφιους πελάτες.
